安信地板提供給萬科精裝房的產(chǎn)品是否“有毒”是否“變薄”，萬科本周一進行了正面回復(fù)。然而，有一種現(xiàn)象經(jīng)由此事再次引發(fā)關(guān)注，那就是，地板、衛(wèi)浴、家具、櫥柜等等所有涉及精裝的材料中，普遍存在為精裝房 “特供”的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士透露，“特供品”大都“特制”，不“特制”的，減不下成本，會被蜂擁而至的其它品牌擠走?！疤刂啤钡模|(zhì)量的底線在哪里，眼下誰也說不清。
●“特供”建材
普遍存在于精裝房及工程項目
2002年，某德國品牌櫥柜暗自在國內(nèi)找廠貼牌生產(chǎn)，為的是再次壓低成本，以打入朝陽公園附近某高檔樓盤的精裝標(biāo)段。其品牌負責(zé)人稱，此樓盤是希望借著名櫥柜品牌的名氣抬高自身的品質(zhì)感。
三年前，某地板品牌向記者透露，為了接下某樓盤的地板戰(zhàn)略合作生意，他們輪番公關(guān)，在原本就不高的利潤空間中，還要擠出“回扣”的部分，無奈之下，另辟生產(chǎn)線設(shè)法在地板上減輕投入，成為最后的策略。在一家木地板工廠內(nèi)，記者曾經(jīng)見到大量“超薄”地板堆放在庫房中，曾稱其地板“厚且腳感好”的品牌負責(zé)人說，那些薄地板是專門為CBD某樓盤定制的。
在與幾位設(shè)計師的談話中也可以了解到，為了后期效果，設(shè)計師往往指定一些品牌的建材，并附上大概每平方米的價格，這些也會在賣房時供消費者參考。但往往開發(fā)商到了采購環(huán)節(jié)，會對大宗建材采取投標(biāo)方式，一是壓低價格，二是也不排除去發(fā)現(xiàn)性價比更好的產(chǎn)品。但最終，常常有一些建材商又到設(shè)計師這里做工作，希望他們辛苦爭取來的機會，能夠得到設(shè)計方面對效果的認可。
一來二去，最終使用的建材品質(zhì)到底如何，開發(fā)商和建材供應(yīng)商誰也不想說清楚。
●進口品牌暗地國產(chǎn)
為進入高端樓盤壓低成本
據(jù)那位德國品牌櫥柜的高管回憶，當(dāng)年，進口櫥柜在人們心目中屬于高檔奢侈品，但在零售市場上，由于一些消費者已經(jīng)開始重視廚房生活，說服一部分有錢人購買高檔櫥柜相對容易，但以同樣品質(zhì)向精裝及工裝項目推進并不容易。
北京的高檔樓盤常常愿意與名牌建材合作，借勢提升價值，面對這類高端工程市場，任何一家不甘落后的品牌都會動心。于是，他們在與開發(fā)商多次接洽后決定，為了進入這個市場，又摸著了開發(fā)商想要品牌但不那么苛求品質(zhì)的脈搏后，該品牌的德國總部也默許：在中國找個廠合作制造。
當(dāng)年，購買這個高檔樓盤的消費者只知道他們家是某某品牌德國櫥柜，而交到手上才發(fā)現(xiàn)，盡管沒有什么問題，但櫥柜的細節(jié)與品質(zhì)無法與該品牌專賣店里的任何一款櫥柜相提并論。
●同品牌不同質(zhì)
價格材質(zhì)工藝一起打折
“特供”品“特制”底線在哪里
為精裝等工程特別定制產(chǎn)品，專供此渠道，原本無可厚非，其初衷除了成本方面的原因外，滿足開發(fā)商對使用效果的“特別設(shè)計”要求也是一個方面。與此同時，為了拓展市場，一個品牌生產(chǎn)不同檔次的產(chǎn)品來拼搶更多層面消費群體的做法，也可以理解。但根本上，“特供”品在“特制”的時候應(yīng)該有底線。
一位具有工程經(jīng)驗的設(shè)計師透露，普通消費者購買建材家具等產(chǎn)品，打個八九折了不起了，而在同樣品牌對接工程時，所謂工程價常常達到零售價的一半甚至三分之一。如何可以做到?這位設(shè)計師表示，負責(zé)任的品牌在保證質(zhì)量的前提下，在科學(xué)化批量生產(chǎn)、人工物流以及原材料采購上下功夫，保證最終“瘦身”的產(chǎn)品依然符合國家相關(guān)部門對環(huán)保、壽命等方面的基本質(zhì)量要求。
但一位遠離工程市場的業(yè)內(nèi)人士也透露說，與頗具有自覺性的品牌相比，一些建材供應(yīng)商把注意力放在壓低成本、多接工程上，其末端的材料品質(zhì)常常疏于把關(guān)。國家相關(guān)檢測機構(gòu)僅執(zhí)行“送檢”、“抽檢”等，無法全面堵住偽劣建材入市的源頭，如果不是品牌自覺，質(zhì)量關(guān)的確把不住。
由此也不難理解，工程施工沒有一家一戶安裝那么仔細，因此，消費者常常遇到的精裝房地板開裂、馬桶失靈、地面返水、窗戶漏風(fēng)等問題，也就不足為奇，基本都是產(chǎn)品質(zhì)量與施工質(zhì)量雙重打折的結(jié)果。
●相關(guān)調(diào)查●
“送檢”建材
與銷售產(chǎn)品質(zhì)量能否對等?
目前，“送檢”是中國家具建材類產(chǎn)品所必須遵守的，檢測產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全性等達到國家標(biāo)準(zhǔn)與否的唯一方式。但這種由企業(yè)“挑”出一件產(chǎn)品“送”到官方檢測機構(gòu)進行檢測的方式，也由于存在送檢產(chǎn)品合格，入市產(chǎn)品不合格的可能性，而被消費者質(zhì)疑。
建材類產(chǎn)品有無出現(xiàn)上述問題的可能?中國木材與木制品流通協(xié)會木門專業(yè)委員會副會長兼秘書長王永林表示，同一品牌的送檢產(chǎn)品與入市銷售產(chǎn)品，因為所用原材料、膠、油漆和五金配件等不完全來自于同品牌、同批次，所以這種現(xiàn)象有可能出現(xiàn)。但只要是有些實力的品牌都有一套完善的自檢系統(tǒng)，雖然不是每件產(chǎn)品都會送檢，但他們可以通過這套自檢設(shè)備，對建材產(chǎn)品的各種主輔料以及成品，進行質(zhì)量與環(huán)保問題的監(jiān)測，以保證入市產(chǎn)品的高達標(biāo)率。
提前通知的“抽檢”是否形同虛設(shè)?
多數(shù)消費者認為，“抽檢”是在商家無準(zhǔn)備的情況下，對其入市產(chǎn)品進行抽樣檢查，以監(jiān)控產(chǎn)品的達標(biāo)情況。但是，廣東設(shè)廠、北京有售的某知名木門品牌總裁透露，木門產(chǎn)品的“抽檢”并不是檢測部門的人突然到展廳或生產(chǎn)車間中提走一樘門檢測。由于木門多屬于定制產(chǎn)品，為了不耽誤消費者使用，造成商家不便，檢測部門會提前發(fā)放“抽檢”通知，隨后品牌就會“送”門去做檢測。
而北京某位不愿透露姓名的木門品牌負責(zé)人也向我們直言，“送檢”一年一次，“抽檢”時間則不固定。如果被“抽檢”的品牌已然有了“送檢合格報告”，就不必參加“抽檢”了。
精裝房及工程裝修質(zhì)量底線誰來守?
某家裝公司產(chǎn)品事業(yè)部負責(zé)人表示，開發(fā)商通常對于主材質(zhì)量上的要求比普通家裝產(chǎn)品略有下降。另外，通常有可能引發(fā)環(huán)保隱患的木作產(chǎn)品，多數(shù)廠家不會妥協(xié)。但在涉及耐用性，與使用壽命有關(guān)的瓷磚、潔具相關(guān)的產(chǎn)品上，某些廠家會出現(xiàn)難抵誘惑，開設(shè)“低檔產(chǎn)品”生產(chǎn)線。一直承接精裝工程的某家裝公司負責(zé)人表示，工程裝修的活兒不好干。在某些項目中，開發(fā)商留給裝修的預(yù)算少得可憐，想要守住材料和施工質(zhì)量底線，家裝公司幾乎要賠著本干。
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