有人曾說過，裝修其實就是業(yè)主與裝修公司建材家具等商家斗智斗勇的過程。裝修對于業(yè)主來說，無異于一場苦役。讓裝修變得簡單，省錢、省心、有保障，也正是一起裝修網(wǎng)的愿景之一。
經(jīng)過4年的發(fā)展，一起裝修網(wǎng)成長為中國最大規(guī)模的建材、裝修、家具垂直領(lǐng)域的電子商務平臺，將在2013年底覆蓋全國17個城市，分別位于北京、上海、天津、武漢、沈陽、長沙、石家莊、濟南、鄭州、西安、大連、合肥、哈爾濱、杭州、成都、南京、南昌等地。
以“這里的天是業(yè)主的天”為綱領(lǐng)，一起裝修網(wǎng)贏得了廣大業(yè)主的認可，創(chuàng)造了行業(yè)多個奇跡。平臺始終堅持將業(yè)主利益放在首位，為確保業(yè)主團購無憂，制定和完善了十大服務保障。
價格低：低價保障、價格舉報
作為中國最值得信賴的裝修口碑門戶、一站式裝修交易交流平臺，一起裝修網(wǎng)承諾在團購活動中產(chǎn)品最低價，把價格作為家裝團購的生命線，這在其服務保障中即有體現(xiàn)。
一起裝修網(wǎng)十大服務保障中的低價保障和價格舉報，就明確承諾裝修業(yè)主在一起裝修網(wǎng)平臺選購產(chǎn)品3個月內(nèi)同城最低價（一起裝修網(wǎng)不同活動除外），如發(fā)現(xiàn)其他平臺有更低折扣，一起裝修網(wǎng)不僅會獎勵舉報業(yè)主，同時會召集所有同期下單業(yè)主按更低折扣集體改單，比舉報折扣低5%以上。
“價格才是團購活動的生命線，當裝修業(yè)主選好品牌型號后，最看重的則是價格?！币黄鹧b修網(wǎng)相關(guān)負責人解釋說。此外，根據(jù)一起裝修網(wǎng)多項調(diào)研結(jié)果顯示，裝修業(yè)主選擇一起裝修網(wǎng)的原因則是有保障、價格低。
大品牌：品牌保障、產(chǎn)品保障
團購價格低，產(chǎn)品會不會是淘汰下架產(chǎn)品，或品質(zhì)參差不齊？不少業(yè)主有此擔憂。而一起裝修網(wǎng)十大服務保障中的品牌保障、產(chǎn)品保障則是給業(yè)主吃了一顆“定心丸”。
一起裝修網(wǎng)十大服務保障中的品牌保障承諾，平臺合作商家必須是廠家、當?shù)乜偣尽⒖偞?，總之是當?shù)氐谝磺?，源頭采購，保障低價、品質(zhì)和售后，并且商家交納萬元質(zhì)保金，網(wǎng)站實現(xiàn)先行賠付。
另外，一起裝修網(wǎng)十大服務保障中的產(chǎn)品保障中也明確指出，團購現(xiàn)場砍價商品均為熱銷產(chǎn)品或新品，決不允許甩貨。
更省心：拒絕隱形消費、退款保障、訂單召回
在一起裝修網(wǎng)團購會上看到自己所需產(chǎn)品的，直接下訂單“定”住最低價。一起裝修網(wǎng)十大服務保障中的拒絕隱形消費就規(guī)定，團購活動中砍價時承諾的全包價產(chǎn)品，就是業(yè)主最終的付款總額，拒絕隱形消費。
并且，經(jīng)比較后，不喜歡的產(chǎn)品有效期內(nèi)可退單退款。一起裝修網(wǎng)十大保障中的退款保障讓業(yè)主免去了在現(xiàn)場下訂單的“糾結(jié)”，給予業(yè)主最省心的選購規(guī)則。
同樣地，當某個品牌的某項產(chǎn)品被投訴有質(zhì)量問題時，一起裝修網(wǎng)除積極解決賠付外，會將其他所有訂單快速召回，最大程度保障業(yè)主利益，降低業(yè)主們損失，也為業(yè)主省去退單維權(quán)的“艱辛”過程。
有保障：投訴保障、投訴有門、媒體監(jiān)督
與商家達成交易后，商家承諾不兌現(xiàn)、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不予解決，該如何是好？想必這也是不少裝修“過來人”曾有過的遭遇。一起裝修網(wǎng)作為第三方服務平臺，將為裝修業(yè)主提供各項監(jiān)督服務。
一起裝修網(wǎng)承諾30分鐘響應投訴，實現(xiàn)投訴解決了100%，不刪除任何一個業(yè)主的投訴帖，并且公布多項投訴渠道，都為業(yè)主的服務提供了保障。值得一提的是，一起裝修網(wǎng)還聯(lián)合行業(yè)官方協(xié)會及當?shù)貦?quán)威媒體，監(jiān)督商家行為，確保業(yè)主利益不受損害。（文/慧聰網(wǎng)）
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