為了省錢,張先生在不同的裝修公司購(gòu)買了設(shè)計(jì)包和施工包,開(kāi)始裝修后,施工隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)師的圖紙不是很明白,發(fā)現(xiàn)看不懂的地方便會(huì)停工,很大程度上影響了施工的進(jìn)度。最后還需要張先生來(lái)花錢買進(jìn)度,最后又請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師來(lái)重新調(diào)整了圖紙,才保證施工順利的進(jìn)行。
接下的主材包與施工隊(duì)的對(duì)接也不順利,“很煩躁,因?yàn)橐粋€(gè)人面對(duì)好幾方面去溝通,早知道還是找家品牌裝修公司算了?!睆埾壬寡裕艾F(xiàn)在還不知道裝修后會(huì)不會(huì)有什么問(wèn)題,到時(shí)候都不知道該找哪一方解決,想起來(lái)都抓狂!”
困惑
選擇多選好難
目前,南京市面上大大小小的裝飾公司加設(shè)計(jì)工作室數(shù)不勝數(shù),還不包括一些規(guī)模小的裝修隊(duì),各個(gè)家裝公司也在借助互聯(lián)網(wǎng)+的形式來(lái)展現(xiàn)其公司產(chǎn)品。在80后、90后為買方市場(chǎng)的大背景之下,互聯(lián)網(wǎng)裝修更是成為一種趨勢(shì)。
記者在淘寶、新浪等各種第三方平臺(tái)上看到,琳瑯滿目的各種家裝包讓人眼花繚亂,價(jià)格便宜得極具誘惑力。
經(jīng)了解,目前市場(chǎng)上的設(shè)計(jì)包、工程包、水電包以及主材包都是可以單獨(dú)來(lái)賣的,某家裝網(wǎng)站聲稱,比如工程包這塊產(chǎn)品,建筑面積超過(guò)100平方米的,工程施工費(fèi)用是299元/平方米,建筑面積小于100平米,按照100平米的報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),每減少1平米按照100元減去相應(yīng)金額;設(shè)計(jì)包也是按照平方數(shù)來(lái)收取,每平方米80元-120元不等,“設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)也可單獨(dú)出售,不過(guò)單純?cè)O(shè)計(jì)包無(wú)優(yōu)惠。”某裝飾公司客服對(duì)記者表示。
但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這種依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)賣“各種包”的裝修公司大量存在,雖說(shuō)這種家裝包對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),看起來(lái)是一件兩全其美的好事,業(yè)主可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力挑選出性價(jià)比高的家裝包,但在日后的施工中,難免會(huì)進(jìn)入權(quán)責(zé)不清的裝修糾紛中去。
擔(dān)憂
價(jià)格低售后難
在被問(wèn)及為何在網(wǎng)上選裝修時(shí),不少人覺(jué)得這就是一種習(xí)慣。業(yè)主小林表示,至少前期選擇哪些家裝公司或者跟設(shè)計(jì)師溝通的過(guò)程,不用再東奔西走了,“不僅溝通效率高而且很方便”。業(yè)主朱小姐認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督功能較強(qiáng)大,可以看其他業(yè)主的評(píng)價(jià),充分了解設(shè)計(jì)師的作品后作判斷,效率高而價(jià)格也不會(huì)太離譜。業(yè)主吳先生則表示看重價(jià)格便宜,“說(shuō)是比普通家裝價(jià)格要便宜30%左右?!钡珔窍壬脖硎境隽霜q豫,畢竟家裝的后期服務(wù)也很重要。
有業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在不少業(yè)主自己找施工隊(duì),再單獨(dú)選用設(shè)計(jì)包、水電包等產(chǎn)品,如此一來(lái),不同主體面對(duì)同一個(gè)施工工程,各方交接過(guò)程很容易出現(xiàn)紕漏。所以對(duì)于張先生顧慮的“售后問(wèn)題”,也是眼下網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)裝修包的一個(gè)弊病所在。業(yè)內(nèi)人士提醒,業(yè)主自己要做好相應(yīng)準(zhǔn)備,盡量避免陷入權(quán)責(zé)不分的糾紛,如果只是普通的房屋裝修,建議業(yè)主最好統(tǒng)一作業(yè),避免參與人員過(guò)多,造成不必要的麻煩。
業(yè)主在簽訂合同之前還需要搞清楚施工方和平臺(tái)或者公司各自承擔(dān)的責(zé)任是什么,不要聽(tīng)信商家在前期通用的話:“售后問(wèn)題打我們客服就行?!睒I(yè)主最好先要一份合同看一看,重要的責(zé)任問(wèn)題有沒(méi)有寫入合同中。記者了解到,有一些平臺(tái)或者公司承諾,一旦業(yè)主與施工隊(duì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),協(xié)調(diào)不成功的情況下,平臺(tái)能做到先行賠付。(文/現(xiàn)代快報(bào))