基于目前這樣一種行業(yè)狀況,市場氣氛,以及聯(lián)成不銹鋼門業(yè)自身的對于不銹鋼門業(yè)業(yè)務發(fā)展的迷茫狀態(tài)。我們對成都市內(nèi)幾大不銹鋼型材基地及相關(guān)的不銹鋼門企做了走訪和大致情況的摸底調(diào)查。雖然這次所走訪的以及所得到的相關(guān)資料不足以全面反應整個不銹鋼行業(yè)關(guān)于生產(chǎn)廠家方面的全面詳細的情況,因幾家大的不銹鋼門企信息無法獲得,但圣藝龍、豪迪門業(yè)等公司在主營業(yè)務及規(guī)模上跟聯(lián)成不銹鋼確有可比之處,也從另一層面可具代表性的反應了一些情況及問題。而此次調(diào)研目的也僅在于了解附近能存活下來并且仍堅持以做不銹鋼門業(yè)市場的企業(yè),最近一段時間的狀態(tài),以及產(chǎn)品方面較詳細的信息和銷售方面的大致策略。一是為聯(lián)成不銹鋼門業(yè)的轉(zhuǎn)型增添靈感,二是希望通過對比找到不銹鋼門業(yè)市場營銷的第二春。
成都不銹鋼門企及市場調(diào)研報告
市場現(xiàn)狀及存在問題
成都不銹鋼門業(yè)生產(chǎn)集中于鑫盛達、富森美以及西部建材市場,其中屬鑫盛達市場不銹鋼門企分布最為密集。據(jù)統(tǒng)計,目前以不銹鋼門為主營業(yè)務的企業(yè),在鑫盛達市場有:圣藝隆門業(yè)、鑫威隆門業(yè)、聯(lián)成門業(yè),在富森美市場的有:豪迪門業(yè)、華麗門業(yè),在西部建材市場的有:紅楓門業(yè)。雖然各家門企在產(chǎn)品及其他方面上各有風格,但縱觀所有也只是大同小異,主要問題如下:
1、市場上各家不銹鋼門產(chǎn)品均無明顯獨特的定位
一個想做品牌的企業(yè),其產(chǎn)品定位必須非常明確,否則所謂的品牌就失去了識別功能。在我們對這幾個市場的觀察看來,如今的木門業(yè)較不銹鋼門業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達,綜觀市場,木門業(yè)品牌林立,而每一品牌產(chǎn)品均有其明顯的產(chǎn)品定位及獨特風格,再看目前的不銹鋼門業(yè)產(chǎn)品千篇一律。如將所有的不銹鋼門企的產(chǎn)品放在一起,拋開用料及工藝方面給消費者選擇,那么完全就是種隨機挑選,沒有哪一家企業(yè)有能力將消費者的眼球完全吸引過去。
2、框料、扇料用材均偏薄
關(guān)于框料與扇料的用材型號及厚度向來是消費者購買不銹鋼門最為關(guān)注的方面,而在這個上面廠家之間都以及心知肚明,大家的板材價格不會有很大差異,更何況用的都是廣州聯(lián)眾的正品板材。對于門框料與扇料一般用的都是201#板,在厚度方面圣藝隆、豪迪、用的均是1.0/0.9厚度,鑫威隆用的是0.9/0.8厚度,華麗用的是0.8/0.7厚度,紅楓用的是0.8/0.6厚度。但不管是那一家對于國家規(guī)定非標1.0的用材厚度,還是相差甚遠。而今后的不銹鋼門企想在板材上榨取豐厚的利潤,看來操作空間將會越來越小。
3、制作工藝、細節(jié)處理差別較大
一個門的制作工藝除剪折外,主要的工藝水平在于焊工師傅以及后期的打包處理。其主要區(qū)別表現(xiàn)在細節(jié)上的處理,包括焊點處理、接口的平整與緊湊度、門扇上下橫頭的打磨處理、門花擋板的安裝、玻璃的安裝及封膠。這次所走訪的廠家生產(chǎn)車間以及其樣品的展示區(qū)看來,除紅楓一家在以上細節(jié)方面做得比較粗糙不如聯(lián)成外,其他的各家在細節(jié)處理上均優(yōu)于聯(lián)成。突出表現(xiàn)在內(nèi)全焊到位,接口、打磨平整以及玻璃安裝封膠均勻,框扇鎖的緊湊度較好。對于制作工藝雖無標準,也沒有必要非做到精益求精的境界,但對于目前來說,這些是影響產(chǎn)品形象的重要部分,至少不劣于競爭者。
4、不同系列產(chǎn)品價格波動較大,總體定價趨于同檔
之前,整個不銹鋼門業(yè)市場以低價為主要的競爭手段。一些低價低質(zhì)的產(chǎn)品占據(jù)了大部分的市場,可能這樣的惡性競爭加速導致了現(xiàn)在在不銹鋼門業(yè)中混飯的企業(yè)越來越少。如今看來情況有所轉(zhuǎn)變,市場是所剩下的以不銹鋼門為主營業(yè)務的企業(yè),其目的定在于長遠的立足與發(fā)展。所以這也符合我們所得到的結(jié)果,其他的企業(yè)在價格上并沒有像聯(lián)成所想的那樣繼續(xù)走低價,因為現(xiàn)在大家都明白,利潤空間的不斷縮小對自己的發(fā)展也是極為不利的,而且從趨勢上看,在用材上做文章也不是長遠之計。 而對于聯(lián)成一直堅持的堅挺價格策略,現(xiàn)在看來是毫無根據(jù)可言的,而對于穩(wěn)定市場價格體系方面,則應該從消費者入手,這里暫不做詳細表述。目前來說,在江浙滬及廣東等不銹鋼門業(yè)發(fā)展相對較為完善的市場上,單門的價格在1700-3500左右不等,算平方門在400-800左右/平方不等因樣式與花樣的不同價格波動也比較大。而在成都這幾家不銹鋼門企中單門的價格在1500-2400左右不等,算平方門在380-500左右/平方不等,因為產(chǎn)品的差異化不大所以價格跨度也不大。產(chǎn)品樣式方面除圣藝隆門業(yè)和豪迪門業(yè)有彩板門外,其余產(chǎn)品各家均相似。這樣看來,雖各家門企在個別產(chǎn)品的定價上有明顯差異,但在定位自己產(chǎn)品價格檔次上均趨于同檔。
5、不銹鋼門企服務方面觀念落后,基本不提供服務
在任何一個行業(yè),也包括門業(yè),在產(chǎn)品方面幾乎不會有永遠領(lǐng)先的優(yōu)勢。產(chǎn)品進入市場后的不斷同質(zhì)化,利潤的不斷透明化,是其生命周期中必須經(jīng)歷的一個階段,這也正是不銹鋼門業(yè)正在經(jīng)歷的。不銹鋼企業(yè)想要在這個緊要關(guān)頭上站穩(wěn)市場謀求發(fā)展,必須得做兩方面的改變,一是加強對個性化產(chǎn)品的研發(fā)投入,二是加強在產(chǎn)品附加值上的開發(fā)。任何企業(yè)都本能的懼怕做資金項目的投入,尤其是在企業(yè)轉(zhuǎn)型之際,所以暫避開第一個問題的解決?,F(xiàn)在很多企業(yè)都知道建立自己的品牌,但是品牌的建立不僅僅是一個商標或標志這么簡單,真正的品牌是一個企業(yè)不同于其他同行的獨特之處。
對于不銹鋼門產(chǎn)品就目前看并沒有出現(xiàn)不能被模仿生產(chǎn)的產(chǎn)品,另外市場上走訪的那些門企在產(chǎn)品的銷售及售后過程中均不提供任何服務,也不曾有企業(yè)做出過質(zhì)量保證,而不銹鋼門業(yè)發(fā)展相對比較完善的江浙一帶的門企則已經(jīng)形成從售前的信息服務到售中的上門定量服務再到售后的安裝及維護等一整套服務流程。
關(guān)于以上問題的幾點解決建議
這次調(diào)查雖然未從市場上所有的不銹鋼門企收集到較完善的競爭者信息,但綜觀豪迪等與聯(lián)成規(guī)模、主營業(yè)務及發(fā)展愿望相似的門企,就目前看來聯(lián)成不銹鋼門業(yè)幾乎無明顯的優(yōu)勢。聯(lián)成門業(yè)始終堅守著“人家是怎么樣做的,市場上是怎么樣的,我也應該怎么樣做”的觀念,而真正引領(lǐng)市場的人,是敢于打破舊規(guī),制定新規(guī)讓別人來遵循的。目前看來聯(lián)成門業(yè)確實有這個能力和條件去引領(lǐng)市場,經(jīng)調(diào)查反應情況總結(jié)后,提出如下建議:
1、 明確產(chǎn)品定位,建立并完善品牌識別系統(tǒng)
不銹鋼門業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,正是企業(yè)走差異化道路的時候,對于不銹鋼門業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,看全國其他地區(qū)的發(fā)展有目共睹,而長久的發(fā)展策略必是以品牌為核心。目前也正是聯(lián)成不銹鋼門業(yè)導入CIS系統(tǒng)的最佳時期。
2、 用材用料方面必須達到標準,至少不能劣于競爭者
關(guān)于產(chǎn)品的用料方面,現(xiàn)在看來聯(lián)成還是處于劣勢的狀態(tài)。企業(yè)應盡快趕上競爭者步伐,另外應時刻關(guān)注市面上板材價格及趨勢,適時采購以降低原材料成本。
3、 加強監(jiān)督,嚴格把關(guān)質(zhì)檢
質(zhì)量對于企業(yè)來說,任何時候都是沒有商量余地的。質(zhì)量夠硬,企業(yè)才能有足夠的底氣于消費者和中間商做交易?!昂栐冶洹笔录娝苤@不僅僅是產(chǎn)品問題,更是企業(yè)管理者的能力問題,員工的素質(zhì)問題。
4、 時刻關(guān)注市場價格變化,及時做出應對策略
關(guān)于聯(lián)成的一味保持價格水平的不變,一是改變不了市場本身的供需決定的價格,二是控制不了經(jīng)銷商的市場銷售價格,所以這一舉措是毫無意義的,更何況企業(yè)的產(chǎn)品組合也分占市場產(chǎn)品、賺利潤產(chǎn)品、做形象產(chǎn)品等等。企業(yè)還是應該多關(guān)注市場變化,在第一時間做出正確的價格策略決策。
5、 初步建立售前、售中、售后的整套服務體系
不銹鋼門業(yè)越發(fā)展到后面,能單純的從產(chǎn)品的本身去獲取利潤的空間必定會越來越少,而企業(yè)目標應該著眼于創(chuàng)造更多的增值服務,盡可能的開發(fā)產(chǎn)品所帶來的附加值。在目前多數(shù)競爭者還未意識到這一點之前,更是應該先下手為強。企業(yè)應多關(guān)注沿海不銹鋼門業(yè)的發(fā)展狀況,不妨做行業(yè)的追隨者也不錯。
成都不銹鋼門企及市場調(diào)研報告
結(jié)束
如今市場的機會也是盡在眼前,企業(yè)的轉(zhuǎn)型則是必然的,也是走決定走專業(yè)化品牌化道路的最佳時刻。愿這個有意義的市場調(diào)研活動及其報告,可以引起聯(lián)成門業(yè)的領(lǐng)導們一個小小的思考。