夏普液晶電視的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣?雖然說夏普電視是國際性知名品牌,但是說實在的,人們對其售后情況依然持懷疑態(tài)度,現(xiàn)在的電視機質(zhì)量已經(jīng)不像以前那么好了,以前能用好幾年的時間,可如今的液晶電視雖然功能更多了,價格也更便宜了,但是維修的幾率也變大了,如果售后服務(wù)質(zhì)量不高,在以后的使用過程中可能帶來很大的麻煩。今天就由一起裝修網(wǎng)的小編來聊一聊夏普液晶電視售后服務(wù)的話題,看看到底值不值得信賴。
夏普液晶電視的售后服務(wù)
夏普液晶電視維修信息
質(zhì)保政策:全國聯(lián)保,享受三包服務(wù)
質(zhì)保時間:整機1年,液晶屏、數(shù)字信號處理板、高頻頭、IC集成電路3年
詳細內(nèi)容:售后服務(wù)由品牌廠商提供,支持全國聯(lián)保,可享有三包服務(wù)。如出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,可查詢最近的維修點,由廠商的售后解決;也可憑廠商維修中心或特約維修點的質(zhì)量檢測證明,享受7日內(nèi)退貨,15日內(nèi)換貨。超過15天又在質(zhì)保期內(nèi),可享受免費保修等三包服務(wù)。
夏普電視作為一個國際品牌在售后服務(wù)方面做的非常不到位,提供給用戶們的售后服務(wù)信息只有以上內(nèi)容,它告訴夏普液晶電視機用戶們:夏普液晶電視整機保修期為一年,主要部件保修期為3年。
如果夏普電視超過了保質(zhì)期該如何收費呢?為什么官方不給出一個基本的價目表供用戶參考呢?在這一點上國產(chǎn)電視品牌海信就做的相當?shù)轿?,提供?a style="color:#3c6598" href="http://84ki52.cn/biaoqian/biaoqian_118536/">海信電視保外維修收費標準,防止地方維修部門亂收費,公開透明。
除了收費標準不透明以外,夏普液晶電視售后還存在哪些方面的問題呢?售后部門維修師傅上門時間不確定(耽誤用戶的時間),服務(wù)態(tài)度欠佳,免費安裝調(diào)試有附帶條件,維修效率太低,而且問題解決不徹底。(這并非是針對夏普電視一家,已經(jīng)成為了電視維修的一個通?。?。
夏普液晶電視的售后
在此小編提醒一句,購買液晶電視前除了關(guān)注電視機本身以外,不要忘記了還要關(guān)注售后服務(wù),如果電視機出現(xiàn)了問題,找售后服務(wù)人員上門維修前請對方客服提供基本收費標準清單,以免多付費。以上是由一起裝修網(wǎng)的小編給大家找的信息,以供參考。