如今家庭裝修是一件讓人非常頭疼的事情。無論是價(jià)格、裝修流程和施工工藝及驗(yàn)收環(huán)節(jié)等各種不透明,很多業(yè)主面對這些問題幾乎是束手無策。所以對家裝這個(gè)問題如果是完全對用戶透明,又把規(guī)模做大是互聯(lián)網(wǎng)家裝公司必須考慮的問題。今天,小編就帶大家看下3空間是如何將 “透明化” 這個(gè)元素融入到用戶體驗(yàn)中去的,一起來看看吧。
走進(jìn)三空間官網(wǎng) 體驗(yàn)裝修透明化
3空間設(shè)計(jì)效果 “所見即所得”
3空間有自營的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),面向那些對設(shè)計(jì)有心結(jié)的業(yè)主提供服務(wù)。這個(gè)服務(wù)最大的特色即是所見即所得,跟行業(yè)里設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)圖的3D渲染環(huán)節(jié)外包機(jī)構(gòu)不一樣,3空間自己獨(dú)家定制開發(fā)的服務(wù)器和設(shè)計(jì)工具。在這個(gè)工具的幫助下,設(shè)計(jì)師最快能夠在1小時(shí)內(nèi)出圖紙,同時(shí)完成3D渲染的流程。業(yè)主能夠在平臺(tái)上直接查看3D全景的設(shè)計(jì)案例。如果說3D圖只是讓您看見效果的話,3空間還跟暴風(fēng)合作讓用戶通過3D眼鏡在VR環(huán)境中感受房屋的裝修效果。
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3空間報(bào)價(jià)及裝修過程透明化
3空間找裝修就是要把報(bào)價(jià)過程和報(bào)價(jià)結(jié)構(gòu)規(guī)范化,透明化。讓所有工長通過一套系統(tǒng)化的報(bào)價(jià)工具做出來,報(bào)價(jià)結(jié)構(gòu)和所有報(bào)價(jià)項(xiàng)都符合行業(yè)慣例,所有的工長都能使用,同時(shí)客戶可以看懂每一個(gè)報(bào)價(jià)項(xiàng),包括單價(jià)、數(shù)量、用途、工藝說明等等,從而解決裝修市場上報(bào)價(jià)的混亂現(xiàn)象。
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3空間評價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)全面
面向施工隊(duì),3空間提供了一套數(shù)據(jù)豐富的評價(jià)體系。最初時(shí),這家公司給工長提供了一個(gè)管理施工流程和進(jìn)度的CRM工具,至今積累了上萬名工長的歷史數(shù)據(jù)——有這樣的基礎(chǔ),現(xiàn)在3空間這個(gè)面向C端的服務(wù)在搭建評價(jià)體系上才更順利。
3空間新的監(jiān)理體系中,在為期約30天的裝修周期中,監(jiān)理上門驗(yàn)收的次數(shù)甚至高達(dá)10 次,監(jiān)理會(huì)對整個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行200多項(xiàng)驗(yàn)收,報(bào)價(jià)、質(zhì)量、衛(wèi)生、水電路、有無增項(xiàng)等都在其列。這些數(shù)據(jù)都是評估算法考量的重要參數(shù)。
當(dāng)然,用戶對施工隊(duì)的評價(jià)也是評價(jià)體系的一部分。而且,一個(gè)工長在平臺(tái)上的積分是動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)的,跟他最近的工作表現(xiàn)直接掛鉤。這有利于激勵(lì)工長在平臺(tái)上更加良性的競爭,將更多客戶帶來這個(gè)平臺(tái)上。
讓業(yè)主1分鐘找到滿意的裝修資源——3空間找裝修,避免隱形消費(fèi)。好了,有關(guān)三空間的資訊小編就給大家介紹這么多了,希望對您在家裝過程中能有所幫助。大家也可以登錄到一起裝修網(wǎng)查看訂閱更多相關(guān)內(nèi)容和資訊。