但事實(shí)上,目前諸多木門企業(yè)的品牌意識(shí)并不強(qiáng),品牌高度更是無從談及,或許這是木門行業(yè)快速發(fā)展所遺留下的癥結(jié),亟待解決。但是,也有一些企業(yè)能在木門行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力下逐漸意識(shí)這類問題,并設(shè)法去解決。其中,作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,六喜源原木門成效較為突出,其做法也很具商業(yè)參考價(jià)值。
據(jù)了解,六喜源原木門是國(guó)內(nèi)較為著名的原木門高端品牌,因其極具專業(yè)性而被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“國(guó)內(nèi)原木門領(lǐng)導(dǎo)品牌”。與其他木門品牌不同,六喜源原木門雖然進(jìn)入市場(chǎng)不是很早,但其卻能在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展壯大,成為如今原木門行業(yè)的領(lǐng)頭軍。而這多得益于它對(duì)品牌高度的重視,其負(fù)責(zé)人王彬先生也就品牌高度的提升談了下幾點(diǎn)感悟。
1.精致而富有藝術(shù)氣息的產(chǎn)品
產(chǎn)品是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),其品質(zhì)好壞將直接影響到消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià),所以,企業(yè)提升品牌高度的根本是做好產(chǎn)品。那么,何為做好產(chǎn)品呢?“嚴(yán)格控制質(zhì)量,但這僅僅是基礎(chǔ),還需讓產(chǎn)品更具氣質(zhì)。”六喜源原木門王彬先生向記者解釋道。為了讓產(chǎn)品達(dá)到極致,六喜源原木門分別從質(zhì)量和藝術(shù)兩個(gè)角度去精心打造。
據(jù)悉,六喜源原木門產(chǎn)品原材均選自國(guó)外名貴原木,運(yùn)回國(guó)內(nèi)后需經(jīng)過2年的養(yǎng)生期(原木經(jīng)過養(yǎng)生期后可以防止后期干裂變形),然后再經(jīng)過9道工序128道工序精心加工,打造成木門精品,所以六喜源原木門的產(chǎn)品質(zhì)量在業(yè)內(nèi)首屈一指。另外,六喜源原木門面向的高端豪宅原木門,在制作工藝上,六喜源以藝術(shù)的態(tài)度去打造原木門。所以,其打造的產(chǎn)品均現(xiàn)高貴優(yōu)雅氣質(zhì),具很高的藝術(shù)收藏價(jià)值。
因此,從產(chǎn)品的整體來看,六喜源原木門能夠給予消費(fèi)者很強(qiáng)的視覺沖擊感和高端家居體驗(yàn),這對(duì)于塑造高端品牌形象,提升品牌高度意義非凡。
2.細(xì)致入微的服務(wù)
當(dāng)然,現(xiàn)代人的服務(wù)意識(shí)越來越強(qiáng),僅靠產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的期望值。要想激起用戶的購買欲望,還得把他們“伺候好”,所以細(xì)致入微的服務(wù)不可或缺。
為從服務(wù)入手提高品牌高度,六喜源原木門專為顧客設(shè)計(jì)出一套高端服務(wù)體系,讓服務(wù)與品牌高度相匹配。據(jù)一位六喜源原木門用戶稱,購買之前,六喜源會(huì)為客戶提供選購“導(dǎo)師”服務(wù),上門考察丈量尺寸,依據(jù)客戶要求,提出解決方案。而售中,分布于全國(guó)的終端形象店會(huì)為客戶提供體驗(yàn)、送貨、安裝、售后美容等高效家裝“一站式”的服務(wù)。另外,六喜源還首推假一賠十政策及防偽識(shí)別技術(shù),以保障消費(fèi)者的自身利益。
3.專賣店終端形象建設(shè)
另外,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,他們對(duì)品牌的印象多數(shù)停留在專賣店的層面上,木門品牌的終端形象在一定程度上也能展現(xiàn)出一個(gè)品牌的定位和所處的層次,所以欲改進(jìn)和提升品牌高度,還需注重專賣店終端形象塑造。六喜源原木門同樣意識(shí)到這一點(diǎn)。
六喜源原木門一直都很注重專賣店終端形象的塑造,這里的終端形象不僅僅是專賣店的整體裝修風(fēng)格、樣品陳列方式,還有店內(nèi)人員的精神面貌、店內(nèi)的氛圍以及銷售人員的服務(wù)給消費(fèi)者的初步印象等,六喜源原木門均給予了經(jīng)銷商一定的培訓(xùn)支持。
4.品牌更加專業(yè)
事實(shí)上,在談及品牌高度時(shí),不得不提及的一個(gè)方面是品牌專業(yè)度。從宏觀角度來講,其對(duì)品牌高度的提升作用不言而喻。正因?yàn)槿绱?,六喜?年的專注為其品牌高度的提升貢獻(xiàn)不少。
總之,品牌高度涉及企業(yè)方方面面,并非僅靠推廣就能完成,提升品牌高度,還得從內(nèi)質(zhì)出發(fā),為消費(fèi)者帶去最直接、最舒適的體驗(yàn),才能強(qiáng)有力地打動(dòng)用戶,加深他們對(duì)品牌的印象和好感。